テレマーケティング

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ナーチャリングとは?導入メリットと3つの具体的手法を解説!

ナーチャリングとは、「見込み顧客(リード)を顧客へと育成すること」です。ナーチャリングの定義から具体的な手法までを、分かりやすくまとめました。
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【インサイドセールス担当者TIPS】コールに適した声と話し方

大手新規アカウント開拓サービスを提供するアイアンドディーのコール担当が実践する、インサイドセールスに適した声の出し方、話し方をご案内します。
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インサイドセールスとは?代表的な二つの役割、SDRとBDRについて

インサイドセールスとは、コールやメールを用いた、非対面で行う営業活動を指す言葉です。コールを用いた営業手法の中で、その他のコールと比べてインサイドセールスは関係構築に重点を置いた営業活動である点に、大きな特徴があります。インサイドセールスの定義やテレアポとの違い、導入のメリット、代表的な二つの役割、SDRとBDRについてまとめてみました。
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アポ獲得率がUPする聴取のコツ ! “話してくれない”お客様からBANTC聴取するには?

大手新規アカウント開拓サービスを提供するアイアンドディーのコール担当から、「アポ獲得率がUPする聴取のコツ ! “話してくれない”お客様からBANTC聴取する方法」についてお伝えします。
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電話のプロフェッショナルが実践する信頼関係を構築する話し方3選!

大手新規アカウント開拓サービスを提供するアイアンドディーのコール担当者が実践する、信頼関係を構築する話し方3選をご案内します。
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インサイドセールスの極意は、営業の極意と一緒!

先日、「成功する営業マンはムダ話がうまい!」という本を読みました。 この本の、トップセールスマンがこっそり使う、話のネタとコツと知恵という見出しにはついつい心が惹かれてしまい、手を伸ばしてしまったという経緯もあります・・・。
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ナーチャリングは手段か?それとも目的か?

ナーチャリングの目的について。なぜ、顧客/利益拡大という共通目的を持つ営業とマーケの間に壁ができるのか。見落とされがちなナーチャリングの真意とは?BtoBマーケティング支援企業アイアンドディーが改めて解説します。
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テレセールスにおけるBANTCとは?

BtoBマーケティング支援企業、株式会社アイアンドディーによる、マーケティングお役立ち情報のご案内です。テレセールスにおいて必須とされる”BANTC”情報を補完する5つの必要項目について、具体例を挙げながらご紹介します。
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あまりに基本的なアンケート作成の3つのルール

展示会、イベント、Webセミナーにおける顧客アンケートの重要性と、効果の出るアンケートの作成方法までご案内します。
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BtoBマーケティング実務での壁。インサイドセールスにおいて代表電話はどうやって突破する?

インサイドセールスは「うるさくて煙たい」と感じられていると思われていますか。 確かに受付の方は思っているかもしれません。 でもそんな受付の方に取り次いで貰わないことには担当の方とお話が出来ません。 担当の方とお話がしたい。。。そこにはちょっとした工夫が”沢山”必要です。
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