テレマーケティング

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【インサイドセールス担当者TIPS】アポ率向上につながる業務フロー

インサイドセールスの典型的な一日と、アポ率向上のためのチーム内での情報共有、更には関連部門との連携・協力体制についてご案内します。
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オンライン営業に役立つ!インサイドセールスの「質問力」

弊社が24年に渡るインサイドセールス代行で培った、非対面でのコミュニケーションのポイントについてお伝えします。特に、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを活用した、顧客が抱える課題の聴取方法についてお伝えします。
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実例つきインサイドセールスのトークスクリプト 成果を上げる3つのポイント

自社の紹介から、訴求する対象、聴取すべき情報、最終的なゴールまでの道筋を会話に落とし込んだものがトークスクリプトです。 インサイドセールスで成果を上げるには、どのような点に留意してトークスクリプトを構成すればよいのか、構成から会話例までお伝えします。
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【インサイドセールス担当者TIPS】最適なコールタイミング、つながりやすい時間帯はいつ?

ターゲットが落ち着いて提案を聞くことができる、アウトバウンドコールに最も適した時間帯はいつでしょうか?インサイドセールス担当者が自身の経験則から考える、アウトバウンドコールの最適なタイミングについてお伝えします。
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どうする?インサイドセールスの新人育成 モチベーションを維持する3つのポイント

大手法人のインサイドセールス代行支援を提供する弊社において実践している、インサイドセールス職の新人育成についてお話しします。
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【インサイドセールス担当者TIPS】現場から考える、インサイドセールスに本当に向いている人とは?

インサイドセールスに向いている人とはどんな人でしょうか?長年SDR代行サービスを提供しているアイアンドディーのコール担当から、現場の声として「本当にインサイドセールスに向いている人」とはどんな人なのか、またインサイドセールスの知られざる魅力についてお伝えします。
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ナーチャリングとは?導入メリットと3つの具体的手法を解説!

ナーチャリングとは、「見込み顧客(リード)を顧客へと育成すること」です。ナーチャリングの定義から具体的な手法までを、分かりやすくまとめました。
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【インサイドセールス担当者TIPS】コールに適した声と話し方

大手新規アカウント開拓サービスを提供するアイアンドディーのコール担当が実践する、インサイドセールスに適した声の出し方、話し方をご案内します。
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インサイドセールスとは?代表的な二つの役割、SDRとBDRについて

インサイドセールスとは、コールやメールを用いた、非対面で行う営業活動を指す言葉です。コールを用いた営業手法の中で、その他のコールと比べてインサイドセールスは関係構築に重点を置いた営業活動である点に、大きな特徴があります。インサイドセールスの定義やテレアポとの違い、導入のメリット、代表的な二つの役割、SDRとBDRについてまとめてみました。
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アポ獲得率がUPする聴取のコツ ! “話してくれない”お客様からBANTC聴取するには?

大手新規アカウント開拓サービスを提供するアイアンドディーのコール担当から、「アポ獲得率がUPする聴取のコツ ! “話してくれない”お客様からBANTC聴取する方法」についてお伝えします。
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