データマーケティングData Management Platform活用術 ～基礎知識から実践編まで解説します～
DMPは大きく２つに分かれ、自社が保有しているデータを管理するものをプライベートDMP、自社では管理できないデータを管理するものをパブリックDMPといいます。企業活動へのデジタルデータ活用の機運は高まっており、とくにパブリックDMPに注目が集まっています。
2023.06.20
データマーケティング
マーケティング支援
データマーケティング
テレマーケティング日本式ABM施策の実践 ～狙い撃ちテレマーケティング～
BtoBの究極型としてグローバルで注目されているABM。日本の方にとっては”それって普通だよ”と捉えられている方も多いのでは？ 実は日本文化と相性が良いABM。パンデミックで働き方やビジネススタイルがグローバルで平準化しつつある昨今、古き良き時代の日本型コミュニケーションに注目が集まっています。
2023.06.09
テレマーケティング
データマーケティングそのデータ、クレンジングしてみませんか？
突然ですが、クイズです！ 次の企業の正式社名はなんでしょう？ NTT東日本、JR東日本、NEC、ヤクルト、東海理化 答えはこの記事の中で！
2023.03.17
データマーケティング
テレマーケティング2022年テレマーケティング結果総ざらえ。～コール担当者が耳で感じた勝ちパターン～
本記事では、弊社が2022年に実施した「テレマーケティング結果」を定性的な観点から振り返り、記事にまとめさせていただきました。 前々回の記事 でご紹介したように、アイアンドディーは、IT企業様のアウトバウンド施策を代行している企業です。とりわけ、１) 大企業向けのアプローチが多い、２) 高役職者＝製品選定のキーパーソンへアプローチをする機会が多いことが特徴です。 これらの見込み顧客に対してコールアプローチを検討している企業様の一助となれましたら幸いです。
2023.02.08
テレマーケティング
テレマーケティング2022年テレマーケティング結果総ざらえ。～結果の出るアウトバウンド施策はこれだ！～
本記事では、弊社が2022年に実施した「テレマーケティング結果」を定量的にまとめさせていただきます。 アイアンドディーは、IT企業様のアウトバウンド施策を代行している企業です。 特徴は、１) 大企業向けのアプローチが多い、２) 高役職者＝製品選定のキーパーソンへアプローチをする機会が多いこと。 同様の見込み顧客ターゲットに対して、アウトバウンドアプローチを検討している企業様の一助となれましたら幸いです。
2023.01.30
テレマーケティングマーケティング支援
テレマーケティング【ABM実践ガイド】 ダイレクトアプローチを実現させる3つのポイント
コールドコールからキーパーソンの情報を獲得するまで、 ダイレクトアプローチを実現させるための3つのポイントをお伝えします。
2022.12.07
テレマーケティングマーケティング支援
テレマーケティング【ABM実践ガイド】ターゲットリスト作成方法
「どの企業の、誰にアプローチするか」といったABMターゲットリストの作成について、伝統的な手法から最新のトレンドまで詳しくお伝えします。
2022.11.21
テレマーケティングマーケティング支援
テレマーケティング高役職者への電話アプローチで成果が出るには、ワケがある。I&Dコール担当者インタビュー
大企業かつ高役職者へのアウトバウンドアプローチを代行するアイアンドディーでは、25年間コール種別ごとの必要スキル整理、担当育成、採用基準でノウハウを積み上げてまいりました。 「アイアンドディーがやって駄目なら、そのアウトバウンド施策自体が間違い」とまで言われるコールノウハウは、如何にして築かれたのか。 コール施策の実務を担うアイアンドディーCC部の精鋭2名に話を聞きました。
2022.11.17
テレマーケティング
マーケティング支援開封されるオファーレター作成方法
高役職者、エグゼクティブに対するアプローチの一つにオファーレターがあります。確実にキーパーソンの手に届けるには、相応の準備が必要です。そこで今回は、「確実に届くオファーレターの作成方法」についてご案内します。
2022.08.16
マーケティング支援
マーケティング用語集マーケ用語コラムその⑥：ペルソナ設定
【マーケ用語コラム】その⑥：ペルソナ設定について。ペルソナとはマーケティングにおいて設定する、自社サービスを購入する代表的な顧客像のことです。
2022.05.31
マーケティング用語集
テレマーケティング【インサイドセールス担当者TIPS】アポ率向上につながる業務フロー
インサイドセールスの典型的な一日と、アポ率向上のためのチーム内での情報共有、更には関連部門との連携・協力体制についてご案内します。
2022.05.25
テレマーケティング
テレマーケティングオンライン営業に役立つ！インサイドセールスの「質問力」
弊社が24年に渡るインサイドセールス代行で培った、非対面でのコミュニケーションのポイントについてお伝えします。特に、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを活用した、顧客が抱える課題の聴取方法についてお伝えします。
2022.05.23
テレマーケティング
テレマーケティング実例つきインサイドセールスのトークスクリプト 成果を上げる3つのポイント
自社の紹介から、訴求する対象、聴取すべき情報、最終的なゴールまでの道筋を会話に落とし込んだものがトークスクリプトです。 インサイドセールスで成果を上げるには、どのような点に留意してトークスクリプトを構成すればよいのか、構成から会話例までお伝えします。
2022.05.19
テレマーケティング
テレマーケティング【インサイドセールス担当者TIPS】最適なコールタイミング、つながりやすい時間帯はいつ？
ターゲットが落ち着いて提案を聞くことができる、アウトバウンドコールに最も適した時間帯はいつでしょうか？インサイドセールス担当者が自身の経験則から考える、アウトバウンドコールの最適なタイミングについてお伝えします。
2022.05.09
テレマーケティング
テレマーケティングどうする？インサイドセールスの新人育成 モチベーションを維持する3つのポイント
大手法人のインサイドセールス代行支援を提供する弊社において実践している、インサイドセールス職の新人育成についてお話しします。
2022.04.06
テレマーケティング
テレマーケティング【インサイドセールス担当者TIPS】現場から考える、インサイドセールスに本当に向いている人とは？
インサイドセールスに向いている人とはどんな人でしょうか？長年SDR代行サービスを提供しているアイアンドディーのコール担当から、現場の声として「本当にインサイドセールスに向いている人」とはどんな人なのか、またインサイドセールスの知られざる魅力についてお伝えします。
2022.02.16
テレマーケティング
テレマーケティングナーチャリングとは？導入メリットと3つの具体的手法を解説！
ナーチャリングとは、「見込み顧客（リード）を顧客へと育成すること」です。ナーチャリングの定義から具体的な手法までを、分かりやすくまとめました。
2022.01.18
テレマーケティング
テレマーケティング【インサイドセールス担当者TIPS】コールに適した声と話し方
大手新規アカウント開拓サービスを提供するアイアンドディーのコール担当が実践する、インサイドセールスに適した声の出し方、話し方をご案内します。
2022.01.14
テレマーケティング