テレマーケティング ナーチャリングは手段か?それとも目的か? ナーチャリングの目的について。なぜ、顧客/利益拡大という共通目的を持つ営業とマーケの間に壁ができるのか。見落とされがちなナーチャリングの真意とは?BtoBマーケティング支援企業アイアンドディーが改めて解説します。 2021.03.26 菊地晃 テレマーケティング
テレマーケティング テレセールスにおけるBANTCとは? BtoBマーケティング支援企業、株式会社アイアンドディーによる、マーケティングお役立ち情報のご案内です。テレセールスにおいて必須とされる”BANTC”情報を補完する5つの必要項目について、具体例を挙げながらご紹介します。 2021.03.11 菊地晃 テレマーケティング
テレマーケティング あまりに基本的なアンケート作成の3つのルール 展示会、イベント、Webセミナーにおける顧客アンケートの重要性と、効果の出るアンケートの作成方法までご案内します。 2021.03.03 菊地晃 テレマーケティング
テレマーケティング BtoBマーケティング実務での壁。インサイドセールスにおいて代表電話はどうやって突破する? インサイドセールスは「うるさくて煙たい」と感じられていると思われていますか。 確かに受付の方は思っているかもしれません。 でもそんな受付の方に取り次いで貰わないことには担当の方とお話が出来ません。 担当の方とお話がしたい。。。そこにはちょっとした工夫が”沢山”必要です。 2021.03.02 菊地晃 テレマーケティング